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社区党委书记群众工作汇报材料

社区党委书记群众工作汇报材料

用心服务群众共建xx家园

xx街道xx社区党委书记

  各位领导、同志们:

  xx社区成立于xx年2月,是在整合了原xx街道三个农村居委的基础上成立的“村改居”社区。一夜之间,村民变成了居民,为了让xx社区这个名词走进居民的心中,我们全体成员竭心尽力为群众服务,群众对社区的认同感越来越强,xx社区也更加和谐。

  一、做困难群众的“雪中炭”、“及时雨”

  社区处在群众工作的最前沿,群众的疾苦冷暖我们最清楚。作为社区工作者,只有把群众的事情当成自己的事情去办,才能赢得他们的信赖和支持,才能把党的温暖、政府的关怀通过广大社区工作者的爱心传遍千家万户,和谐社会的根基才会更牢固。辖区群众家里闹矛盾,我们主动去调解;生活上有困难,我们帮助申请救济;下岗失业了,我们帮助联系工作。我们的目标只有一个,就是尽最大的努力去帮助每一个需要帮助的人,不让任何一个人感到孤单、无助。辖区刑释解教人员杨某回到社区后,因为身体残疾又没有手艺而找不到工作,日子过得很紧,于是心里有了怨气,有一次喝醉了酒在小区里闹事,气焰十分嚣张,经过社区几个女同志的耐心劝说,才得以平息。第二天,我们进行了走访,了解了他的情况后,我们为他办理了残疾证和低保,为他申请了残疾人创业基金,帮助他自主创业。我们还主动和他交朋友,病了,我们会去家中探望;烦了,我们会坐下来耐心长谈。他从对我们充满敌意,到心存感激,一颗冰封了多年的心融化了。现在,杨某已经成了我们工作中的好帮手,不但主动当起了楼长,还参与调解了多起矛盾纠纷。社区里许多熟悉他的人看到他的转变都觉得不可思议,但我们却有很深的感触,只要时刻把群众当亲人、当朋友,做困难群众的“雪中炭”、“及时雨”,那么每一个得到帮助的人也会懂得感恩,知道回报,成为有益于社会的人。

  二、为群众办事提供最大的方便

  社区居委会虽然是个小单位,但在老百姓的眼里,这儿就是说理的地方,就是帮助他们解决困难的地方。家庭不和、邻里纠纷、下水道堵了,各式各样的问题,都到居委会来反映,有时居委会里整天乱哄哄的,既影响了正常的工作,对于那些来反映问题的群众来说也很麻烦。为了解决好这个问题,大家集思广益,开通了社区网上信箱,居民们可以通过这个便捷的渠道反映问题,我们每天都安排专人查看留言,每一条都给予回复,群众不出家门,就可以解决问题。信箱刚开通,许多群众就纷纷发来帖子,要求整治小区某饭店的油烟和噪声污染,调查核实后,我们立即联系相关部门使问题得以解决,周围居民都拍手称快,有的还发来帖子,真情地表达感谢。事后,一位参与发帖子的程大爷,找到我们说:我们只是抱着试试的态度,没想到还真解决了,网络这个东西真不错,既方便,还能办实事。这件事使我们深深体会到,只要站在群众的立场,设身处地为他们着想,群众的掌声就不会吝啬。在大家的共同努力下,我们又不断推出一些新的服务措施:全体成员打破分工界线,掌握所有工作流程,不管来办事的群众找到哪个工作人员,都能得到满意答复,坚决不以“这个事我不熟悉”、“不是由我管的”等理由让办事群众失望。为让来办事的群众少跑冤枉路,我们把办事程序印制成卡片发放给居民,居民都亲切地称这个卡片是“爱心卡片”。

  三、凝聚起各方力量共建“xx”家园

  我们辖区暂住户张某在烟台举目无亲,孩子上学成了大问题,多次到居委会寻求帮助。我们便找到辖区xx小学说明了情况,学校当即同意接收张某的孩子入学,还免除了杂费。这件事给了我们很大启发:要把社区的事情办好,不仅自己要努力,还要把辖区各方的力量凝聚起来、调动起来。于是,我们跑机关,进企业,挨家挨户做工作,经过沟通,成立了由20多个单位参加的社区党建联席会,定期研究解决社区建设中的难题,以前群众生产生活中一些很难解决的问题,在他们的帮助下也迎刃而解。党员马兆红,是参加过对越自卫反击战的退伍军人,退役后始终没有找到一个适合的工作,靠在街头修鞋维持生活。我们便积极联系多家党建联席会成员单位,最终给他找了一份称心的工作。俗话说,众人拾柴火焰高。社区党建联席会成立后,在社区建设上发挥了很大作用:社区搞活动没有资金,他们送来了赞助;整治辖区卫生,他们派来了车辆;社区开展文化活动,他们组队参加,大家拧成一股绳,攥成一个拳,心往一处想,劲往一处使,我们的大家庭充满温馨与活力。

  各位领导,同志们,新的一年,我们将坚持服务为民理念,更加扎实地做好群众工作,上为党和政府分忧,下为基层群众解难,努力为居民打造一个更加和谐的“xx”家园。


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