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社区党委书记群众工作汇报材料2

社区党委书记群众工作汇报材料2

把群众工作室打造成真正的百姓之家

xx街道xx社区党支部书记、居委会主任

  各位领导,同志们:

  “工作室,百姓家;办实事,人人夸”。xx社区群众工作室自成立以来,一直把这句话当成工作目标,全心全意服务社区群众。

  一、肩负责任多办实事

  带着感情和责任为群众工作,再难的事也能办好,这是我们群众工作室的工作信条,也是同志们实际工作中的准则。辖区曾经有五个化粪池,因物业倒闭多年无人管理污水外溢,臭气熏天,严重影响了周边群众的正常生活。尽管这件事应由原物业公司负责处理,但看到居民大夏天也不敢开门开窗,我们急在心里,主动承担起协调解决工作,最开始提出由周边居民共同出资,尽快修缮。但大多数居民认为这是以前建房的遗留问题,不应由他们出资修缮。协调解决工作一时陷入僵局。经过多次研究后,我们又拿出另一套解决方案:寻求排污处的支持,帮助免费修缮。于是工作人员开始向排污处反映问题,刚开始问题得不到重视,工作人员就连续十几天跑排污处,为了能见到领导,一大早,工作室的人员就等在排污处门口,最终排污处领导被我们的真心打动,破例免费对几个化粪池进行了维修。居民的生活环境好了,老百姓的心情也好了,同志们心里的石头也落了地。

  二、手捧爱心扶贫帮困

  弱势群体的困难解决得好不好,困难群众能不能得到有效救助,是检验群众工作深不深、透不透的重要标准。为了掌握辖区困难家庭的情况,我们工作室同志每周都拿出两三天的时间,深入到社区摸底,对每户困难家庭情况都认真进行记录,并有针对性地制定帮扶计划,哪个困难家庭需要救助,哪个下岗职工还没找到工作,我们都清清楚楚,保证每名困难群众不因为我们工作的疏忽而得不到帮助。辖区退休职工于方轩07年患了尿毒症,长期治疗导致家庭经济困难,他本人思想包袱很重,曾经几次自杀未遂。工作室了解到这一情况后,马上安排专门人员负责做老人的思想工作,经常上门看望他,和他拉家常,稳定其情绪,并不断向上级部门反映,派专人帮助他写申请材料,办理了最低生活保障,逢年过节还争取上级领导上门走访慰问,使他感受到社会大家庭的温暖,感受到党和政府的关怀,使这个长久以来备受病痛折磨的老人重新燃起了战胜病魔的勇气和安度晚年的希望,老人逢人就夸是群众工作室的同志让他重新活了一回,现在老人经常到工作室串门聊天,心态越来越乐观。自群众工作室成立以来,像于方轩这样得到及时帮助的困难群众有30多名。

  三、春风化雨疏解民怨

  信访稳控工作是群众工作的重中之重。在信访工作中,我们深深体会到,处理信访问题,不仅要有耐心,更要倾注真情,从内心感化信访人员。辖区有一位叫王学利的上访老户,情绪和行为比较偏执,对周围所有的人和事都不满,在社区里很孤立。工作室的同志们有事没事都经常轮流到她家去看看,了解他的生活情况和思想动态,让他感到还有人关心。看到她儿子、儿媳都无正式工作,我们为她家申请了最低生活保障,还帮助他的儿子、儿媳联系工作,每年老人过生日,工作室的同志都会凑钱给老人买礼物,陪她过生日,我们的真情终于感化了老人,她主动表示不再越级上访,有事情一定先来告诉工作室。正是凭着耐心细致的工作,自工作室成立以来,辖区没有发生一起越级上访事件。

  今后,我们将继续把服务好群众作为首要任务,努力把群众工作室打造成密切干群关系的“连心桥”、为群众排忧解难的“助推器”和维护社区和谐的“稳压阀”。


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